Vásárlási feltételek
Bevezetés
A webáruház neve: motolab.hu
Székhely: 9064 Vámosszabadi Fecske utca 1
Cégforma, cégjegyzékszám: E.V. 61016530
Adószám 91379586-1-28
Weboldal: [URL]
Kapcsolattartó: mxrmoto97@gmail.com
Fogalommagyarázat
Vevő: aki a webshopban vásárol.
Eladó: a webshop üzemeltetője, aki az alkatrészeket értékesíti.
Termék / Alkatrész: minden, ami a webshopban szerepel, és értékesítésre kínált.
Naked / S / Adventure verziók: a termékek típusai, kompatibilitásukról a leírás ad tájékoztatást.
A szerződés létrejötte
A vásárlás a webshopon leadott rendelés elküldésével jön létre.
A rendelést az eladó visszaigazolja e-mailben, ekkor jön létre a szerződés.
A webshop fenntartja a jogot, hogy készlethiány vagy hibás adatok esetén a rendelést elutasítsa.
A vevőnek joga van a vásárlástól 14 napon belül elállni (magánszemély esetén).
Termékek és árak
Minden termék mellett fel van tüntetve az ár bruttó (ÁFA-val).
Az árak készlet erejéig érvényesek.
Az eladó fenntartja a jogot árak módosítására.
Külön tájékoztatás vonatkozik a kompatibilitásra és a motorverziókra.
Fizetési feltételek
Elfogadott fizetési módok: előre utalás, bankkártya, utánvét
Számlát a rendelés teljesítésekor állítjuk ki.
Fizetés határideje: a rendelés leadásakor, vagy az adott fizetési mód szerint.
Szállítás
Szállítási módok: futárszolgálat.
Szállítási díjak a rendelés során láthatóak.
Átvételkor a vevő ellenőrizze a csomag sértetlenségét.
Elállási/visszaküldési jog
Magánszemély vevő 14 napon belül elállhat a vásárlástól.
A terméket eredeti csomagolásban, sértetlenül kell visszaküldeni.
Visszatérítés a termék visszaérkezését követően, 14 napon belül történik.
Bontott vagy felhasznált alkatrészek esetén az elállás jogát korlátozhatja a webshop.
Garancia és jótállás
A gyári garancia az adott alkatrészre érvényes.
Hibás termék esetén csere vagy javítás biztosított.
A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatra vagy szakértelem nélküli beszerelésre.
Adatkezelés
A vevő személyes adatait a webshop GDPR szerint kezeli.
Adatok célja: rendelés teljesítése, számlázás, ügyfélszolgálat.
Sütik és nyomkövetés használata a weboldalon.
Felelősség
Az eladó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű szerelésből vagy használatból adódó károkért.
Hibás termék vagy késedelmes szállítás esetén az eladó felelőssége a vételár mértékéig korlátozott.
Panasz és Jogorvoslat
Panaszt e-mailen vagy telefonon lehet jelezni.
Fogyasztói jogvita esetén békéltető testület vagy illetékes bíróság jár el.
Záró rendelkezések
Az ÁSZF a hatályba lépés napjától érvényes.
Jogszabályi háttér: Ptk., Fogyasztóvédelmi törvény
Az ÁSZF módosításának joga az eladót illeti, a változások a weboldalon kerülnek közzétételre.
Adatkezelési Tájékoztató – motolab.hu
Név: motolab.hu
Székhely: 9064 Vámosszabadi Fecske Utca 1
Cégjegyzékszám: 61016530
Adószám: 91379586-1-28
E-mail: mxrmoto97@gmail.com
Telefon: +36 30/981.3547
Adatkezelés célja
A webshop a vásárlók adatait az alábbi célokra kezeli:
Rendelés teljesítése (számlázás, szállítás)
Kapcsolattartás (információk, visszaigazolás, ügyfélszolgálat)
Weboldal működtetése és fejlesztése
Marketing (ha a vásárló ehhez hozzájárul)
Kezelt adatok köre
Név, cím, e-mail cím, telefonszám
Számlázási és szállítási adatok
Fizetési információk (pl. bankkártya tranzakciók, de a fizetési szolgáltató kezeli a banki adatokat)
Weboldal használati adatok (IP cím, látogatási statisztika)
Jogalap az adatkezeléshez
Szerződés teljesítése (rendelés feldolgozása)
Vásárló hozzájárulása (marketing, hírlevelek)
Jogszabályi kötelezettség (pl. számlázás, könyvelés)
Jogos érdek (weboldal működtetése, csalás megelőzése)
Adatkezelés időtartama
Rendeléshez kapcsolódó adatok: a törvény szerinti megőrzési idő (pl. 8 év könyvelés)
Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Weboldal látogatási adatok: anonim módon statisztikához
Adatbiztonság
A webshop biztosítja a vásárlói adatok megfelelő technikai és szervezeti védelmét
Adatokhoz csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá
Adattovábbítás
Adatok nem kerülnek ki a webshopon kívülre kivéve:
Szállításhoz szükséges futárszolgálat
Kötelező jogi/számlázási adatszolgáltatás
Fizetési szolgáltató (pl. bankkártyás fizetés)
A vásárló jogai
Hozzáférés a saját adataihoz
Helyesbítés vagy törlés kérése
Adatkezelés korlátozása
Adathordozhatóság kérése
Hozzájárulás visszavonása (marketing)
Panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Hírlevelek és marketing
Csak a hozzájáruló felhasználók kapnak hírlevelet
A feliratkozás bármikor visszavonható egy kattintással